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Politique de confidentialité

vendredi 13 septembre 2019

La DGI prépare une solution de gestion de la relation client


Dans le cadre de l’amélioration de la qualité d’accueil et de service au profit des contribuables, la Direction Générale des Impôts a lancé une consultation pour la réalisation d’une solution de gestion de la relation client à travers un assistant virtuel « Chatbot ».
Cette solution permettra à la DGI d’élargir ses canaux de communication avec les usagers et de leur offrir un outil interactif intelligent permettant de les informer sur les démarches administratives, les orienter, les assister et répondre à leurs questions d’ordre fiscal et technique (Code d’accès, mot de passe, ICE, etc.) 24h/24h et 7j/7j.

1 commentaire:

  1. salut,
    svp pour un professionnel qui reçois un revenue agricole qui ne dépasse pas 1.000000 dhs /ans est ce qu il doit faire une declaration general des revenues ( rev professionnel +rev agricol) et SUR QUELLE BASE L IR ANNUEL SERA DETERMINEE C-A-D EST CE LES REVE AGRICOLES SONT EXONÉRÉS OU NON
    ET MERCI

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